Ristrutturare - il servizio al cliente

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Buongiorno!
Riprendendo il discorso intrapreso ieri oggi ci vogliamo soffermare su un aspetto assai importante del nostro lavoro: il  servizio al cliente.  
Questo è soprattutto  informazione: un esempio puo' essere il tema del risparmio energetico e delle correlate agevolazioni finanziarie.
Il servizio  è conoscenza del settore.
Se il cliente chiede di un nuovo materiale o di una nuova tecnologia, occorre informarsi per essere in grado di dare la giusta consulenza.
Il servizio al cliente è la capacità di gestire la vendita e la post-vendita: selezione dei posatori, controllo della posa a cura di proprio personale o garanzia suppletiva.
La nostra esperienza è al servizio del cliente.
A presto!

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