http://www.montierzentrum.com/
Buongiorno!
Riprendendo il discorso intrapreso ieri oggi ci vogliamo soffermare su un aspetto assai importante del nostro lavoro: il servizio al cliente.
Questo è soprattutto informazione: un esempio puo' essere il tema del risparmio energetico e delle correlate agevolazioni finanziarie.
Il servizio è conoscenza del settore.
Se il cliente chiede di un nuovo materiale o di una nuova tecnologia, occorre informarsi per essere in grado di dare la giusta consulenza.
Il servizio al cliente è la capacità di gestire la vendita e la post-vendita: selezione dei posatori, controllo della posa a cura di proprio personale o garanzia suppletiva.
La nostra esperienza è al servizio del cliente.
A presto!
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